Der Schutz Ihrer Daten gehört für uns zur Grundausstattung ehrlicher Dienstleistung. Daher informieren wir Sie hier transparent über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung bei miraxflira.sbs.

Welche Daten erfassen wir?

Wir erheben personenbezogene Informationen, um Ihre Reise so reibungslos wie möglich zu gestalten und Anfragen effizient zu bearbeiten.

• Kontaktangaben wie Name, E-Mail und Telefon, die Sie im Rahmen einer Anfrage oder Buchung angeben.
• Reisebezogene Angaben, z. B. Vorlieben, Fitnesslevel oder Ausrüstungswünsche, sofern relevant.
• Nutzungsdaten zur Verbesserung unserer Services, beispielsweise zur Optimierung von Benutzerfreundlichkeit und Angebot.
• Cookies und ähnliche Technologien für Seitennutzung und statistische Zwecke – Details finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Wie nutzen wir Ihre Daten?

Ihre Daten kommen ausschließlich zum Einsatz, um unsere Leistungen zu erbringen, Angebote zu personalisieren und die Kommunikation zu erleichtern.

• Bearbeitung und Organisation Ihrer Reiseanfrage sowie Abwicklung der Buchung.
• Individuelle Beratung und Bereitstellung hilfreicher Informationen im Vorfeld.
• Kontaktaufnahme für Buchungsdetails oder zur Klärung individueller Wünsche.
• Verbesserung unserer Website, z. B. durch anonyme Nutzungsanalysen und Feedbackauswertung.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten im Einklang mit geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere gemäß DSGVO.

Rechtsgrundlage ist in der Regel die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), wenn Sie eine Reise bei uns anfragen oder buchen. Teilweise auch Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), etwa für den Newsletter.

Datenweitergabe

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies zwingend erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

• Weitergabe an Partnerunternehmen (z. B. Guides, Unterkünfte) nur in Verbindung mit der Durchführung Ihrer gebuchten Reiseleistung.
• Übermittlung an Auftragsdienstleister, die uns technisch oder organisatorisch im Auftrag unterstützen.
• Gesetzliche Melde- und Auskunftspflichten gegenüber Behörden, wenn rechtlich notwendig.

Datensicherheit

Wir setzen angemessene, stets zeitgemäße technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Partner und Dienstleister sind ebenfalls auf sorgsamen Umgang mit Daten verpflichtet. Dennoch kann digitale Sicherheit nie absolut garantiert werden. Kontaktieren Sie uns bei Fragen rund um den Datenschutz jederzeit.

Ihre Rechte

Als Nutzer unserer Website stehen Ihnen verschiedene datenschutzrechtliche Ansprüche zu.

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie deren Verarbeitung zu verlangen.
• Berichtigung unvollständiger oder falscher Daten zu veranlassen.
• Löschung Ihrer Daten im Rahmen gesetzlicher Vorgaben zu fordern.
• Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch gegen bestimmte Nutzungen einzulegen.

Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten und Funktionen bereitzustellen. Sie können diese im Browser einschränken oder ablehnen. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Cookie-Policy.

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Kontakt Datenschutz

Für Anliegen und Fragen zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne direkt zur Verfügung.

Änderungen an dieser Erklärung

Wir passen diese Richtlinie bei rechtlichen oder technischen Änderungen an. Die aktuelle Version ist durch das oben genannte Datum gekennzeichnet.